Privacy policy
プライバシーポリシー
最終更新日:2026年7月20日
本プライバシーポリシーは、覇気猫(以下「当店」「当社」「私たち」)が、 お客様が当店のオンラインストアを閲覧する場合、商品を注文する場合、アカウントを作成する場合、 お問い合わせいただく場合、マーケティング情報を購読する場合、 またはその他当店のサービスを利用する場合に、 個人情報をどのように収集、利用、開示、保護するかについて説明するものです。
当ウェブサイトまたはサービスをご利用いただくことにより、 本プライバシーポリシーに記載された取扱いについてご確認いただいたものとします。
1. 収集する個人情報
当店との関わり方に応じて、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号、請求先住所、配送先住所などの連絡先情報。
- 商品、デザイン、バージョン、生地、サイズ、数量、価格、割引、配送方法などの注文情報。
- ログイン情報、アカウント設定、保存された住所、注文履歴などのアカウント情報。
- 決済状況、取引ID、請求情報、決済事業者から提供される限定的な支払情報などの決済・取引情報。
- メッセージ、サポート依頼、返品・返金申請、写真、動画など、お客様が提供するカスタマーサービス情報。
- IPアドレス、ブラウザ、端末、OS、言語、タイムゾーン、おおよその位置情報などの技術情報。
- 閲覧ページ、閲覧商品、検索、クリック、カート操作、参照元ページ、サイト機能の利用状況などのウェブサイト利用情報。
- メール購読状況、広告への反応、マーケティング設定などのマーケティング情報。
- Cookieおよび類似技術に関する情報。
- Shopify、決済事業者、分析ツール、広告プラットフォーム、配送業者、当店で使用するアプリなどを通じて取得する情報。
注文処理またはお問い合わせへの対応に合理的に必要のない個人情報は、 送信しないようお願いいたします。
2. 個人情報の収集方法
当店は、以下の方法で個人情報を収集する場合があります。
- 注文、アカウント作成、フォーム送信、お問い合わせ、マーケティング購読などを通じてお客様から直接取得する場合。
- お客様が当ウェブサイトを閲覧または操作する際に自動的に取得する場合。
- Shopifyおよび当店に接続されたアプリから取得する場合。
- 決済事業者、配送業者、フルフィルメント事業者、カスタマーサービス事業者から取得する場合。
- 分析、広告、ソーシャルメディアプラットフォームから取得する場合。
- 不正防止、セキュリティ、本人確認サービスから取得する場合。
- 適用法で認められるその他の第三者から取得する場合。
3. 個人情報の利用目的
当店は個人情報を以下の目的で利用する場合があります。
- オンラインストアの運営および維持。
- 決済処理および取引確認。
- 商品の製造、準備、梱包、注文処理。
- 配送手配および追跡情報の提供。
- 注文、決済、配送、返品、返金、カスタマーサポートに関する連絡。
- 顧客情報の確認、不正、悪用、不正取引、セキュリティ事故の防止。
- 顧客アカウントの提供および管理。
- ショッピングカートの内容やお客様の設定の保存。
- 商品、ウェブサイト、サービス、顧客体験の改善。
- ウェブサイトのアクセス、性能、顧客行動の分析。
- 法律で認められる範囲で、ウェブサイト内容や商品提案の最適化。
- 購読または法律上許可されている場合のキャンペーン・広告情報の送信。
- 広告効果の測定および改善。
- 財務、税務、取引、事業記録の管理。
- 当店のポリシーおよび利用規約の適用。
- 法令、規制、会計、税務、法執行機関からの要求への対応。
- 当店、お客様、事業、サービスの権利および安全の保護。
4. 個人情報処理の法的根拠
適用されるデータ保護法により法的根拠が必要な場合、 当店は以下を根拠として個人情報を処理することがあります。
- 契約の履行。例:注文の処理および配送。
- お客様の同意。例:一部のマーケティング通信や必須ではないCookie。
- 当店の正当な利益。例:店舗運営、サービス改善、不正防止、セキュリティ保護。
- 法的義務の遵守。
- 法的請求の確立、行使、防御。
- 適用法で認められるその他の法的根拠。
同意に基づいて処理している場合、お客様は同意を撤回できます。 撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
5. Shopify
当店はShopifyを利用して運営されています。 Shopifyは、当店が商品およびサービスを提供するためのECプラットフォームを提供しています。
Shopifyは、ホスティング、チェックアウト、決済、分析、セキュリティ、不正防止、 顧客プライバシー、その他ECサービスを提供するために個人情報を処理する場合があります。
Shopifyを通じて処理される情報は、 お客様がお住まいの国とは異なる国で保存または処理される場合があります。 Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopify独自のプライバシー関連文書が適用されます。
6. お支払い
決済は、Shopify Paymentsまたはチェックアウト時に利用可能な その他の認定第三者決済事業者によって処理されます。
当店は通常、完全なクレジットカード番号や銀行口座情報を受領・保存しません。 決済事業者は、それぞれのプライバシーポリシーおよびセキュリティ要件に従って 決済情報を収集・処理する場合があります。
当店が受け取る情報には、決済状況、決済方法の種類、取引番号、 請求先名、不正検知結果などの限定的な取引情報が含まれる場合があります。
7. 商品製造・注文処理・配送
注文商品の準備および配送に必要な情報を、 製造パートナー、印刷業者、倉庫、フルフィルメント事業者、 配送業者、郵便事業者、税関、物流パートナーと共有する場合があります。
共有される情報には、氏名、配送先住所、電話番号、メールアドレス、 注文情報、通関情報などが含まれる場合があります。
これらの事業者には、サービス提供または法的義務の履行に必要な範囲でのみ 情報を利用することが求められます。
8. サービス提供者およびその他の情報開示
当店は、以下のサービスを提供する事業者に個人情報を開示する場合があります。
- ウェブサイトホスティングおよびECサービス。
- 決済処理。
- 商品製造および注文処理。
- 配送、配達、追跡。
- カスタマーサポートおよびメール連絡。
- ウェブサイト分析および性能測定。
- 広告およびマーケティング。
- 不正防止、セキュリティ、リスク管理。
- データ保存および技術サポート。
- 会計、税務、法務、その他専門サービス。
- 当店に導入されているアプリおよび連携サービス。
また、以下の場合に個人情報を開示することがあります。
- 法律、規制、裁判所命令、適法な政府機関からの要求に基づく場合。
- 不正、セキュリティ事故、ポリシー違反、違法行為を調査する場合。
- 覇気猫、お客様、その他の者の権利、安全、財産、サービスを保護する場合。
- 合併、買収、資金調達、事業再編、資産売却、事業譲渡に関連する場合。
- お客様の同意または指示がある場合。
9. Cookieおよび類似技術
当ウェブサイトおよびサービス提供者は、 Cookie、ピクセル、タグ、ローカルストレージ、その他類似技術を使用する場合があります。
これらの技術は以下の目的で利用される場合があります。
- ウェブサイトおよびチェックアウトの必須機能を提供するため。
- ショッピングカートやログインセッションを維持するため。
- 言語、地域、通貨、その他の設定を保存するため。
- 訪問者によるウェブサイト利用状況を把握するため。
- ウェブサイトの性能を改善するため。
- 不正を防止し、セキュリティを維持するため。
- マーケティングおよび広告の効果を測定するため。
- 法律で認められる範囲で、パーソナライズされた広告やターゲティング広告を提供するため。
一部のCookieはウェブサイトの動作に必要です。 その他のCookieについては、法律で求められる場合、 お客様の同意を取得した後にのみ使用する場合があります。
ブラウザ設定や当ウェブサイトに表示されるプライバシー設定、 CookieバナーなどからCookieを管理できます。 一部のCookieを無効にすると、ウェブサイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。
10. 分析および広告
当店は、ウェブサイトの利用状況を把握し、広告効果を測定し、 サービスを改善するために、Shopifyの分析機能や第三者の分析・広告サービスを利用する場合があります。
これらのサービス提供者は、Cookieまたは類似技術を利用して、 端末、ブラウザ、IPアドレス、ウェブサイト上の操作、購入、 広告への反応などに関する情報を収集する場合があります。
適用法によっては、一部の広告・分析活動が ターゲティング広告、個人情報の共有、または個人情報の「販売」とみなされる場合があります。
当店は、金銭を対価として個人情報を販売しません。 法律で必要とされる場合、適切なCookie管理機能またはデータ共有のオプトアウト手段を提供します。
お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いについてご質問がある場合は、 以下までお問い合わせください。
店舗名: 覇気猫
ウェブサイト: hakineko.com
Email:
wulihong0420@outlook.com
法律上必要となるその他の事業者情報については、 法的表示またはその他のストアポリシーページに掲載する場合があります。