Versand
Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 24. Juli 2026
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei 覇気猫.
1. Kostenloser weltweiter Versand
Wir bieten weltweit kostenlosen Standardversand an, sofern auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs nichts anderes angegeben ist.
Der kostenlose Versand umfasst ausschließlich die Standardversandkosten. Einfuhrzölle, Steuern, Zollgebühren, Maklergebühren und andere am Bestimmungsort anfallende Kosten sind nicht enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich während des Bestellvorgangs erhoben werden.
2. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 7–14 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung vorbereitet und versendet.
Bei individuell angefertigten Produkten, größeren Bestellungen, Feiertagen oder Produktionsverzögerungen kann zusätzliche Zeit erforderlich sein. Änderungen oder Stornierungen einer Bestellung können nicht garantiert werden, sobald die Vorbereitung oder Produktion begonnen hat.
3. Lieferung und Sendungsverfolgung
Informationen zur Sendungsverfolgung werden bereitgestellt, sobald sie verfügbar sind.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Zollkontrollen, Verzögerungen beim Versandunternehmen, Wetterbedingungen, Feiertagen, abgelegenen Lieferorten oder anderen Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle abweichen.
Bestellungen mit mehreren Produkten können in getrennten Paketen versendet werden.
4. Verantwortung für die Lieferadresse
Kunden müssen eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen, Verluste oder zusätzliche Kosten, die durch eine falsche Adresse, die Verweigerung der Annahme, die Nichtabholung eines Pakets oder die Nichtbeantwortung von Anfragen des Versandunternehmens oder der Zollbehörden verursacht werden.
Wenn ein erneuter Versand beantragt wird, können zusätzliche Versandkosten anfallen.
5. Zoll- und Einfuhrgebühren
Der Kunde ist für sämtliche Einfuhrzölle, Steuern, Zollgebühren, Maklergebühren oder andere im Bestimmungsland anfallende Kosten verantwortlich, sofern diese nicht ausdrücklich während des Bestellvorgangs einbezogen und erhoben wurden.
Die Verweigerung der Annahme oder die Nichtabholung eines Pakets aufgrund von Zollgebühren berechtigt nicht automatisch zu einer vollständigen Rückerstattung der Bestellung.
6. Lieferprobleme
Falls die Sendungsverfolgung über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert wurde oder Ihr Paket verloren gegangen oder beschädigt zu sein scheint, kontaktieren Sie uns bitte:
Name des Shops: 覇気猫
Website: hakineko.com
E-Mail: wulihong0420@outlook.com
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und die Informationen zur Sendungsverfolgung an. Wir unterstützen Sie bei einer angemessenen Untersuchung durch das Versandunternehmen. Ersatzlieferungen und Rückerstattungen unterliegen jedoch den Ergebnissen der Untersuchung, unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie dem geltenden Recht.